水壺咕嚕咕嚕發出悶響，壺嘴噴出一團白汽，緊接著“啪嗒”跳了電。

鄭飛鸞擺好茶杯，澆上滾水，沏了兩杯客棧贈送的大麥茶，湯色暖黃，聞著有一股踏實的焙煎泥土香。何岸捧起一杯，緩緩喝了一小口，熱茶暖過胃脘，四肢百骸解凍似的活絡起來。

程修也冷得慌，立馬端了另外一杯，還沒等喝，先結結實實挨了一頓罵：“離職一年，連客房經理都不如了是吧？問題不解決，先想著跟客人吵架？”

程修手一抖，潑掉了半杯茶，捂著燙紅的指尖直吹氣。

何岸連忙跑去衛生間絞了一條濕毛巾，回來一邊替程修冷敷，一邊對鄭飛鸞說：“是我不專業，你別訓他。”

鄭飛鸞：“他在久盛幹了四年，你沒有。我不會拿專業性苛求你，但像他這樣受過職業訓練還在基礎操作上犯錯的，活該被罵。”

縱然有何岸護著程修，鄭飛鸞的語氣也一點沒軟。

程修不服氣了，揉著濕毛巾念叨：“我們小本生意，自負盈虧，又不像星級酒店，換個房跟玩兒似的。這樣誰鬧得歡就哄誰，不等於告訴別人我們是只軟柿子嗎？萬一以後傳開了，再有學樣的……”

“那就把漏洞堵死，別給人鉆空子的機會。”鄭飛鸞打斷了他，“星級酒店有品牌價值護著，多一個負面評價不至於影響忠誠度，你有嗎？每個負面評價平均會造成多少潛在損失，你算過嗎？”

“……沒有。”

程修迅速蔫了。

鄭飛鸞雙手撐著桌子，俯下身，沈聲說道：“客棧和酒店不一樣。酒店有高容錯率，對應低自由度，它覆雜、龐大、標準化。客棧恰恰相反，低容錯率，對應高自由度——但自由度不會白給你，如果你連最簡單的利弊權衡都做不好，墨守成規，或者意氣用事，那麽任何客棧交到你手裏都只有一個結局：倒閉。”

“……”

離職了還能歪打正著挨一頓訓，程修有種夢回久盛的錯覺，頓時更蔫了。

何岸坐在旁邊，暗中用手肘推了推他，給了他一個安慰的眼神，然後仰頭看向鄭飛鸞，頗為認真地點了點頭：“嗯，你說得對。”

他這時的模樣就像個懂事的優等生，瞳仁明亮，炯炯有神，頭發活潑地翹著小卷，整個人被茶水焐熱了，由內而外地透著一股活力。

鄭飛鸞縱有再大的火氣也撐不住何岸一句誇，怒意立馬散光了。

他下意識扯了扯領口，卻發覺沒系領帶，只好尷尬地咳嗽了兩聲以作掩飾。然後他站直身體，雙手插兜，背過身去慢悠悠轉了一圈。轉的過程中實在忍不住竊喜，繃不緊一張嚴肅臉，只好佯作寬容，放過了程修。

不過，有一個人他不能放過。

“戴逍呢？他一個Alpha去哪兒了？為什麽不出面？”

鄭飛鸞轉回來，伸手敲了敲桌子。

何岸趕忙替戴逍解釋：“不是他不出面，是我不讓他來。酒吧的問題不是一天兩天了，我和程修搬來前就有，算是頑疾，總也解決不了。上午戴逍剛去交涉過一回，沒什麽進展，還受了氣。我看他的情緒不太穩定，怕過來了會出事，就先讓他在屋裏待著了。”

“……其實還上了鎖。”

程修補充了半句，伸出一根手指，轉了轉銀亮的小鑰匙。

鄭飛鸞啞然。

在你們客棧，Alpha還真是一點人權也沒有啊。

他倚著桌子思考了片刻，抽出一把椅子坐下：“那說說吧，怎麽個‘沒進展’法？是酒吧老板態度強硬，不肯交流，還是官商勾結，投訴無門？”

“都、都有。”

見他把最重要的兩條同時說對了，何岸有些訝異。

鄭飛鸞笑了：“想想也是。”

何岸迫切地想得到一點幫助，便把青果客棧與對街酒吧的恩怨都告訴了鄭飛鸞。

對街酒吧有個相當霸氣的名字，叫“囂”，風格粗野，專玩鄉村死亡搖滾，什麽響亮唱什麽，與落曇鎮的小清新氣質八字不合。每天半夜，他家都要雷打不動地開一場派對，嘶吼派歌手徹夜駐唱，激情MC梗著脖子喊麥，一直喊到天際泛起魚肚白，人歇了，雞跟上，無縫銜接，這才算盡興。噪音輻射沿河三家客棧，家家不堪其擾。

麻煩的是，酒吧是一家本地旺族開的，還是Alpha三兄弟。

他們同氣連枝，幾十年來猶如一窩螃蟹橫行鄉裏，見誰都揮鉗，加上幾代積累的裙帶姻親，甭管去哪兒投訴都繞不開他家親眷。總之在落曇鎮，誰也動不了他們。

“他們動不了，你們總能動吧？”鄭飛鸞問，“為什麽不索性搬客棧？”

程修舉手：“因為戴逍租這兒租了十年。”

“還剩幾年？”

“八年半。”

鄭飛鸞突然不知該說什麽了。

何岸見他沈默，意識到問題大概不容易解決，就試探地問：“真的沒辦法了嗎？如果換成你，你會怎麽做？”

——如果換成我，我會立刻支付違約金止損，然後用九成九的精力重新選址、重新開始。

鄭飛鸞在心裏回答。

每一家草率選址的客棧都是一顆種進池塘的仙人掌，遲早死路一條，且不以服務質量、風格特色、定價策略為轉移，與其慢性自殺，還不如放棄沈沒成本。然而從青果客棧的現狀來看，連維持運轉都不太容易，哪兒還有閑錢支付違約金？就算付得出，也湊不夠更高額的啟動資金。

他倒是有錢，偏偏何岸一分也不願拿。

鄭飛鸞思來想去，起身道：“這樣吧，我去幫你們談。”

“我們已經談了很多次了，可他們那邊……”何岸欲言又止，輕嘆了一聲，“沒用的。”

“所以我來幫你們談。”

鄭飛鸞笑了笑，似乎完全不擔心自己會失敗。他再一次撐著桌子俯下身，註視著何岸，微笑道：“你只需要告訴我一件事：你的訴求是什麽？”

“嗯……讓他們晚上不要吵？”

何岸想了想，回答道。

“可以。”鄭飛鸞點頭，“喝完這杯茶就回去休息吧，好好睡一覺。明天早上，我會給你一個好消息的。”

他做事雷厲風行，說完這句話就抄起外套出了門。

“……完了，這回人情欠大了。”

程修趴在桌上，臉貼茶杯，嘴裏叼著一根茶包線，表情喜憂參半。

何岸說：“也不一定成功啊。”

“不不不，那是你不了解鄭飛鸞的作風。”程修豎起食指，對著何岸晃了晃，“我給你打個比方啊：假設我們客棧裏有一棵樹，樹上有鳥搭了個窩，每天大清早嘰嘰喳喳的特別吵，你會怎麽做？”

何岸想了想：“把鳥趕走？”

程修：“鳥要是飛回來呢？”

何岸：“把鳥窩拆了？”

程修：“鳥再搭一個呢？”

“呃……”何岸想不出來了，“那該怎麽辦？”

程修看著他一臉困惑又努力思考的樣子，樂得不行：“你看你，最狠也就能拆個鳥窩。你把這事交給鄭飛鸞，他會先把整棵樹都砍了，以免有鳥回來搭窩，再把種樹的坑用水泥封上，以免有人回來種樹。”

“你這麽一說，我好像……有點懂了……”

何岸捧著茶杯，艱難地咽下了一口茶。

他怎麽能不記得鄭飛鸞的路數呢？他自己就是那只倒黴的鳥兒，被拆了窩，砍了樹，現在還帶著小雛鳥棲在別人家院子裏呢。

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